Hotelinformation A-Z

 

Anmeldung:             
Wir bitten Sie, bei Ihrer Ankunft den Meldeschein der Gemeinde Schwangau auszufüllen. Sie bekommen die Gästekarte Schwangau inklusive kostenloser ÖPNV-Nutzung an der Rezeption.

An- und Abreise:     
Die Anreise kann ab 14.00 Uhr erfolgen, bei Abreise bitten wir Sie, Ihr Zimmer bis 11.00 Uhr freizugeben.

Adapter:                   
Adapter für internationale Steckdosen, sowie Ladegeräte erhalten Sie leihweise an der Rezeption

Aufenthaltsraum:     
Unser Aufenthaltsraum mit Leseecke befindet sich im Erdgeschoss beim vorderen Treppenhaus.

Apotheke:                 
Kurapotheke Schwangau, Füssener Str. 32.

Arzt:                         
Dr. Hartung, Allgemeinarzt, Mitteldorf 28, Tel.: 85 04
Dr. Rehm, Allgemeinärztin, Am Jürgenfeld 12, Tel.: 85 75

Bademantel:        
Wir haben Wellnesstaschen, die mit Bademantel und großem Saunatuch bestückt sind. Wir erlauben uns eine Nutzungsgebühr von Euro 9,- aufzubuchen.

Balkonblumen:        
Gerne dürfen Sie uns im Sommer beim Gießen der Geranien unterstützen. Eine Gießkanne steht auf dem Balkon bereit. Vielen Dank!

Brandmeldeanlage: 
Zu Ihrer Sicherheit ist eine Brandmeldeanlage installiert, erkundigen Sie sich über die Fluchtwege und beachten Sie die Anweisungen im Alarmfall.

Bett und Kissen                           
Auf Wunsch bringen wir Ihnen gerne ein weiteres Kopfkissen oder eine andere Decke aufs Zimmer.

Bettwäsche                           
Wünschen sie einen häufigeren Bettwäschewechsel? Geben Sie uns gerne an der Rezeption Bescheid.

Briefmarken:           
Sowie Ansichtskarten erhalten Sie an der Rezeption.

Bügeln:                     
Im Stiefelraum stehen ein Bügelbrett und Bügeleisen zur Verfügung.

Café und Kuchen:     
Hausgemachte und ofenfrische Kuchen von unserer Seniorchefin Liz bieten wir täglich ab 14.00 Uhr an.

Drucker:        
Gerne Drucken wir Ihnen eine Datei aus, senden Sie uns diese mit einem kurzen Vermerk an info@hotel-helmer.de 

Fahrräder:               
Kostenlose Leihfahrräder stehen unseren Hotelgästen als Serviceleistung zur Verfügung. 7-Gang, in allen Größen, auch für Kinder. Außerdem können unsere Hotelgäste Pedelecs (für 15 €/Tag) oder E-MTBs (für 30 €/Tag) bei uns ausleihen. Gerne erhalten Sie bei uns Radwanderkarten sowie eine ausführliche Tourenberatung.

Fahrradstadl:               
In unserer Fahrradgarage dürfen sie ihre eigenen Räder unterstellen und es gibt eine Lademöglichkeit.

Frühstück:               
Von 7.30 Uhr bis 10.00 Uhr.

Gepäckservice:        
Auf Wunsch helfen wir Ihnen gerne mit Ihrem Gepäck und bewahren es sicher auf.

Getränkeangebot auf dem Zimmer:        
Jedes Zimmer verfügt über eine Minibar, auf Wunsch füllen wir Ihre Minibar bzw verkaufen Getränke zum Sonderpreis (Flasche Mineralwasser 0,75 l für Euro 1,-) Sprechen sie uns gerne im Restaurant oder an der Rezeption an.

Gutschein:               
Als Präsent für einen besonderen Anlass, können Sie einen Aufenthalt bei uns verschenken. Wir stellen Ihnen gerne einen Gutschein dafür aus.

Halbpension:           
Halbpension für Hausgäste servieren wir täglich von 18.00 bis 19.15 Uhr.

Handtücher:            
Die Frottee-Wäsche wird nach Bedarf gewechselt. Handtuch auf dem Boden bedeutet, es wird ausgetauscht, auf dem Halter bedeutet, es wird noch mal verwendet.

Haustüre:                 
Nach ca. 22.00 Uhr bis 6.00 Uhr sind unsere Haustüren abgeschlossen. Sollten Sie länger ausbleiben, nehmen Sie bitte Ihren Zimmerschlüssel mit oder läuten Sie an der Nachtklingel (Eingang Glasschiebetüre).

Hygieneartikel:       
Im Badezimmer sind einige Hygieneartikel, weitere halten wir für Sie an der Rezeption bereit.

Badezimmer Hocker:        
Auf Wunsch stellen wir Ihnen einen Hocker ins Badezimmer!

Kopfkissen:              
Wünschen Sie weitere Kopf- und Nackenkissen? Fragen Sie unsere Zimmerdamen oder die Rezeption.

Lattenrost:               
Der Großteil unserer Betten sind mit Lattenrosten ausgestattet, welche am Kopf- und Fußteil verstellbar sind.

Liegewiese:             
Unsere Liegewiese befindet sich im Anschluss an den Parkplatz. Liegestühle stehen dort für Sie bereit.

Nähen:                     
Auf Wunsch stellen wir Ihnen Nähzeug zur Verfügung.

Parken:                     
Kostenfreie Parkplätze befinden sich am Hotel.

Rauchen:                   
Seit Januar 2008 besteht in Bayern ein Rauchverbot in allen Gaststätten. Auch alle unsere Gästezimmer sind Nichtraucherzimmer!

Rezeption:                
ab 8.00 bis 22.00 Uhr besetzt.

Restaurant:              
Geöffnet Mittwoch bis Sonntag, von 11.00 bis 22.00 Uhr
warme Küche von 12.00 bis 13.30 und von 17.45 bis 20.00 Uhr
Kaffee und Kuchen täglich ab 14.00 Uhr

Ruhetag                     
Unsere "ruhigeren Tage" sind Montag und Dienstag. Für Hotelgäste bieten wir eine Auswahl an Gerichten an und servieren das Halbpensionsmenü von 18.00 bis 19.30 Uhr.

Schlösser:                 
Eintrittskarten für die Schlösser Neuschwanstein und Hohenschwangau erhalten Sie im Ticketcenter in Hohenschwangau sowie mit etwas Vorlauf fragen wir an der Hotelrezeption für Sie Karten an und haben dann eine Ticketreservierung für sie oder auch online über die Offizielle Seite von Hohenschwangau .

Stiefel- u. Skiraum: 
Unser Stiefelraum für Ausrüstungsgegenstände wie Wanderschuhe, Bergstöcke oder um Jacken und Schuhe zu trocknen. Dort befindet sich ein Becken um Bergschuhe vom groben Schmutz zu befreien, sowie ein Schuhtrockner für Sie, gerne reichen wir Ihnen auf Wunsch auch Schuhputzutensilien.

Steckdosenadapter: 
Adapter für internationale Geräte erhalten sie an der Hotelrezeption.

Kristalltherme:         
Dort erwarten Sie mehrere, zum Teil solehaltige Innen- und Außenbecken mit Blick auf die Königsschlösser. Die Therme verfügt außerdem über einen großen Saunabereich mit einigen Themensaunen und Dampfbädern. Sie als unsere Gäste erhalten ermäßigte Eintrittskarten bei uns an der Rezeption. Mehr Informationen unter: www.kristalltherme-schwangau.de.

Wanderkarte:          
Wander- und Radkarten, sowie weiteres Info-Material über Schwangau und Umgebung, erhalten Sie an der Rezeption.

Waschen:                 
Waschmaschine und Trockner befinden sich im Stiefelraum, Münzen hierfür sind an der Rezeption erhältlich.

Wäscheservice:                 
Wir waschen und Bügeln ihre Wäsche, bitte geben sie uns die Wäsche bis 9 Uhr morgens an der Rezeption ab und am darauffolgenden Tag ist diese für Sie fertig. Eine Preisliste finden Sie auch an der Rezeption.

Weckservice:                   
Wir wecken Sie gerne per Telefon.

Wetter:                     
Den aktuellen Wetterbericht finden Sie an der Rezeption, sollte es mal regnerisch sein, stehen Regenschirme bereit.

Wertschließfach / Safe :     
Im Kleiderschrank befindet sich ein kleiner Safe. Am Empfang ist ein zentraler Safe. 

W-lan / WiFi:           
Wir bieten einen schnellen, kostenlosen WLAN-Empfang in allen Zimmern. Das Netzwerk lautet HotelHelmer_GUEST, und das Passwort: Helmer2025

Wolldecken             
Eine Wolldecke liegt in Ihrem Schrank bereit.

Zimmerrechnung:   
Gerne können Sie Ihre Hotelrechnung schon am Abend vor Abreise begleichen, bargeldlose Zahlung ist mit EC-Karte oder Visa/Mastercard möglich.